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    近日，甘肅省崇信縣濱河路社區(qū)的“人大代表會(huì)客廳”里，居民們與駐站代表熱烈交流；困難群眾家中，代表們噓寒問暖的身影溫暖人心……這些生動(dòng)的場(chǎng)景，正是該社區(qū)創(chuàng)新人大代表“三站”履職機(jī)制的鮮活寫照。

    今年以來，濱河路社區(qū)創(chuàng)新建立人大代表履職“三站”機(jī)制，通過建強(qiáng)民意收集站、搭建議事貼心站、打造履職連心站，讓人大代表履職從“會(huì)議型”向“實(shí)效型”轉(zhuǎn)變，讓民意表達(dá)更暢通、問題解決更高效。

    民意收集站

    讓群眾訴求“有處說、有人管”

    “垃圾清運(yùn)不及時(shí)”“小區(qū)路燈不亮”……每周三上午，濱河路社區(qū)的“人大代表會(huì)客廳”都熱鬧非凡。在這里，居民可以直接向駐站代表反映問題。社區(qū)創(chuàng)新建立“三定”接待機(jī)制（因需定人，注重服務(wù)合理性；因需定時(shí)，突出服務(wù)經(jīng)常性；因需定事，強(qiáng)調(diào)服務(wù)實(shí)用性），固定每周三上午在“會(huì)客廳”開展接待活動(dòng)，人大代表輪流值班，確保民意收集常態(tài)化。

    居民王小蘭反映的垃圾清運(yùn)問題，三天后就得到了解決。“沒想到代表們辦事這么高效！”王小蘭欣喜地說。

    議事貼心站

    讓社區(qū)治理“大家議、大家定”

    在金宇花園小區(qū)改造過程中，針對(duì)部分居民對(duì)車棚選址的異議，人大代表張衛(wèi)國連續(xù)3天入戶走訪，組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，最終促成各方達(dá)成共識(shí)。

    濱河路社區(qū)依托“小區(qū)議事廳”，豐富人大代表接待選民形式，拓寬選民反映問題的渠道，通過“進(jìn)小區(qū)、入網(wǎng)格、辦實(shí)事”等方式，讓代表們深入了解社區(qū)事務(wù)，廣泛聽取居民意見。

    社區(qū)還創(chuàng)新建立“代表+業(yè)委會(huì)+物業(yè)+居民”四方協(xié)商模式，已成為社區(qū)治理的新常態(tài)。在老舊小區(qū)改造中，代表們推動(dòng)解決管線改造、外墻保溫等爭議問題5個(gè)，提出合理化建議3條，確保這一惠民工程順利推進(jìn)。

    履職連心站

    讓民生服務(wù)“零距離、心貼心”

    “現(xiàn)在停車方便多了！”看著新建的臨時(shí)停車場(chǎng)，芮鞠花園小區(qū)居民劉鵬臉上洋溢著笑容，“以前下班回家要繞好幾圈找車位，現(xiàn)在不用愁了?！边@個(gè)停車場(chǎng)正是人大代表在走訪調(diào)研后，協(xié)調(diào)相關(guān)部門利用閑置空地建設(shè)的。

    社區(qū)還建立人大代表結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制，5名代表與困難家庭“一對(duì)一”結(jié)對(duì)，幫助申請(qǐng)低保、聯(lián)系就業(yè)。獨(dú)居老人張秀蘭說：“代表們經(jīng)常來看我，比親人還親?！?/FONT>